CONDICIONES DE USO

https://leskafloristeria.com es una página web propiedad de Laura Salmerón Jaén, con NIF/CIF 75793773X.

Las siguientes condiciones se aplicarán a todas las ventas realizadas en leskafloristeria.com. Al hacer un pedido, el cliente confirma haber leído y aceptado estas condiciones de venta.

PRODUCTOS Y PRECIOS

En nuestra página web www.leskafloristeria.com, ofrecemos información detallada y fotografías de todos nuestros productos. Los precios se muestran en Euros e incluyen el IVA español vigente, que es actualmente del 21%. Los precios pueden variar sin previo aviso. Los precios de los productos no constituyen un compromiso contractual y se consideran una propuesta de compra.

Si se produce un error en el precio o si leskafloristeria.com modifica el precio de un producto, se informará al cliente y se le pedirá confirmación antes de procesar el pedido. Leska Floristería se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de error en el precio, falta de stock o errores en las especificaciones del producto.

COSTE Y FORMAS DE ENVÍO

Los envíos se realizarán a través de nuestros propios medios de transporte, y el plazo de entrega sera aproximado a la hora que especifique el cliente. En caso de productos agotados o pendientes de recibir, se informará sobre posibles demoras.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Todos los productos ofrecidos en leskafloristeria.com son fabricados por marcas comerciales de alta calidad y en el caso de nuestras flores, hechas con flores frescas de nuestra tienda al momento del pedido. Nuestra política de devoluciones, de acuerdo con la normativa vigente, permite devolver cualquier artículo comprado en Leska Floristería en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción, solo aplicable a peluches y otros materiales no perecederos, pero en ningún caso aplicable a nuestras flores.

No es necesario proporcionar ninguna explicación para realizar una devolución. Los artículos deben devolverse en su embalaje original, sin abrir y en perfectas condiciones. Leska Floristería se compromete a reembolsar el importe en un plazo máximo de 14 días después de recibir la devolución.

Antes de proceder con la devolución, es necesario comunicarlo al departamento de Atención al Cliente a través de info@leskafloristeria.com. Si la devolución se debe a un artículo defectuoso o a un error en el pedido, Leska Floristería cubrirá los gastos de devolución y envío. Si la devolución se debe a insatisfacción del cliente, se reembolsará el importe, pero no se cubrirán los gastos de envío ni los de devolución.

En caso de que la cancelación del pedido se realice antes de la creación del ramo y el envío de la mercancía, el cliente no incurrirá en ningún gasto. Si la cancelación ocurre después de esto, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y devolución de los articulos no perecederos.

 

PROMOCIONES Y OFERTAS

Las ofertas presentadas en leskafloristeria.com son válidas mientras estén disponibles en la web o existan unidades en stock. Las condiciones serán las mismas que para otros productos. Los productos marcados como «En Stock» están disponibles en nuestra tienda y se enviarán tan pronto como se procese el pedido.

Artículos 107.2 y 108. (BOE http://www.boe.es/boe/dias/2014/03/28/pdfs/BOE-A-2014-3329.pdf

MEDIOS DE PAGO

El pago de los productos adquiridos en Leska Floristería se realizará a través de tarjeta de crédito o débito, paypal, transferencia bancaria o en nuestra tienda fisica. En el momento de realizar el pedido y al elegir la tarjeta de crédito o debito como método de pago, se conectará con el sistema de pago seguro de RedSys. Deberás proporcionar tu número de tarjeta, tipo y fecha de vencimiento. Dependiendo de tu banco, es posible que se requieran más datos.

FALTA DE PAGO

El vendedor se reserva el derecho de negarse a efectuar una entrega o de cancelar un pedido en caso de que un comprador no haya pagado completamente un pedido anterior o en caso de que exista un litigio de pago en curso.

DERECHO APLICABLE

Las presentes condiciones generales de compraventa están sujetas a la legislación española y son de aplicación en Leska Floristería.